Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 7. März 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln Ihre Nutzung der Website bootle.io sowie alle darüber getätigten Käufe. Mit dem Zugriff auf die Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Diese Website wird betrieben von:

Unternehmen: Bootle AB (handelnd unter dem Namen „Bootle")
Organisationsnummer: 559333-3379
Eingetragene Adresse: Nybrogatan 6, 114 34 Stockholm, Sweden
E-Mail: info@bootle.io
Website: https://bootle.io

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Zustimmung
Produkte und Beschreibungen
Bestellung und Vertragsschluss
Preise und Zahlung
Lieferung
Widerrufsrecht (EU- und UK-Verbraucher)
Rückgabe und Erstattung
Garantie
Geistiges Eigentum
Nutzung der Website
Haftungsbeschränkung
Höhere Gewalt
Datenschutz
Änderungen der AGB
Salvatorische Klausel
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Kontakt

1. Einleitung und Zustimmung

Diese AGB regeln Ihre Nutzung der Bootle-Website unter bootle.io sowie alle darüber getätigten Warenkäufe. Durch das Surfen auf der Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB akzeptieren und sich zu deren Einhaltung verpflichten.

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen und keine Bestellungen aufgeben.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten besitzen).

Bootle AB ist ein in Schweden eingetragenes Unternehmen mit der Organisationsnummer 559333-3379 und dem eingetragenen Geschäftssitz Nybrogatan 6, 114 34 Stockholm, Sweden. Sie erreichen uns unter info@bootle.io.

2. Produkte und Beschreibungen

Wir verkaufen ausschließlich physische Produkte: modulares, wiederverwendbares Trinkgeschirr, darunter Flaschen, Deckel, Böden, austauschbare Inneneinsätze (Shake, Steep, Infuse) sowie Sets.

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Jedoch gilt Folgendes:

Produktabbildungen dienen lediglich der Illustration. Geringfügige Farbabweichungen sind möglich, insbesondere bei pulverbeschichteten Oberflächen, bedingt durch Bildschirmeinstellungen und Fertigungsprozesse.
Die angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern zutreffend, und werden in der Währung Ihrer gewählten Ländereinstellung angezeigt.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen und Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angezeigte Preis.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt keine Bestellung dar und begründet keinen verbindlichen Vertrag.

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie uns ein Angebot zum Kauf der bestellten Waren. Ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Bootle AB kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigungs-E-Mail zusenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Unzureichender Lagerbestand oder Produktverfügbarkeit
Fehler bei Preisen oder Produktbeschreibungen
Verdacht auf betrügerische Aktivitäten

Unsere Website ermöglicht den Kauf als Gast. Für die Aufgabe einer Bestellung ist kein Benutzerkonto erforderlich.

4. Preise und Zahlung

Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die jeweils anfallende Mehrwertsteuer. Die Währung, in der die Preise angezeigt werden, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Ländereinstellung.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, die von Stripe unterstützt werden. PayPal wird nicht akzeptiert.

Die vollständige Zahlung ist bei Aufgabe der Bestellung fällig. Ihre Bestellung wird erst bearbeitet, wenn der Zahlungseingang erfolgreich bestätigt wurde.

5. Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1 Werktag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach dem Versand sind wie folgt:

Vereinigtes Königreich: In der Regel 2 Werktage
Europa: In der Regel 3 bis 5 Werktage

Versandoptionen und -kosten werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Für Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU geliefert werden, können Einfuhrzölle, Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Lieferzeiten sind Schätzwerte und nicht garantiert. In jedem Fall werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung liefern, sofern wir mit Ihnen keine längere Frist vereinbart haben. Sollten wir innerhalb dieser Frist nicht liefern können, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht mit der Lieferung auf Sie über.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Post- oder Kurierdienste, die Zollabfertigung oder Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden (siehe Abschnitt 12).

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Lieferzeitraums angekommen sein, wenden Sie sich bitte an support@bootle.io.

6. Widerrufsrecht (EU- und UK-Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie sowie den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (UK).

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Spediteur ist) die Waren physisch in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung informieren. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@bootle.io mit Ihrer Bestellnummer und einem eindeutigen Hinweis, dass Sie den Kauf widerrufen möchten. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurücksenden.
Sie dürfen die Waren in dem Umfang handhaben, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist (wie Sie es in einem stationären Geschäft tun würden). Sie haften für einen etwaigen Wertverlust, der durch einen über das Notwendige hinausgehenden Umgang mit den Waren entstanden ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Erstattungen

Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (sofern zutreffend), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder an dem Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Dies umfasst Artikel mit individueller Lasergravur (z. B. B2B-Unternehmensgeschenkbestellungen).

Muster-Widerrufsformular

An: Bootle AB, Nybrogatan 6, 114 34 Stockholm, Sweden / info@bootle.io

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

[Beschreibung der Waren]

Bestellt am: [Datum] / Erhalten am: [Datum]

Name: [Ihr Name]

Adresse: [Ihre Adresse]

Datum: [Datum]

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

7. Rückgabe und Erstattung

Defekte oder beschädigte Waren

Wenn Sie defekte oder beschädigte Waren erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an support@bootle.io und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie nach Möglichkeit Fotografien an.

Ihre gesetzlichen Rechte (UK- und EU-Verbraucher)

Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung: Sie haben das Recht, defekte Waren zurückzuweisen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Nach 30 Tagen: Wir bieten eine Reparatur oder einen Ersatz an. Ist eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich oder schlägt diese fehl, haben Sie Anspruch auf eine Erstattung (vollständig oder anteilig, je nach verstrichener Zeit).
In der EU haben Sie eine gesetzliche Mindestgewährleistung von 2 Jahren für Waren (3 Jahre in Schweden gemäß Konsumentköplagen). Im Vereinigten Königreich haben Sie gesetzliche Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, die bis zu 6 Jahre gelten.
Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von der Bootle Promise (siehe Abschnitt 8) und werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Für alle Rücksendungen und Erstattungsansprüche ist ein Kaufnachweis erforderlich.

Für Garantieansprüche im Zusammenhang mit Herstellungsfehlern, die über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinausgehen, lesen Sie bitte Abschnitt 8.

8. Garantie — Die Bootle Promise

Alle Bootle-Produkte sind durch eine kommerzielle Garantie abgedeckt, die als Bootle Promise bezeichnet wird und in zwei Stufen aufgeteilt ist:

Standardabdeckung (automatisch, im Lieferumfang jedes Kaufs enthalten)

Edelstahlkomponenten: 10 Jahre — deckt Korrosion, Rost und strukturelles Versagen ab
Vakuumisolierung: 10 Jahre — deckt den Verlust der Wärmeleistung ab
Borosilikatglas (Typ 3.1): 10 Jahre — deckt ausschließlich thermische Rissdefekte ab
Deckel, Böden und mechanische Komponenten: 5 Jahre — deckt Herstellungsfehler ab
Abnehmbare Dichtungen und Dichtringe: Auf Standardebene nicht abgedeckt

Registrierte Abdeckung (optional, Verlängerung auf 25 Jahre)

Durch Registrierung Ihres Produkts unter bootle.io/warranty innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf und Abgabe einer Produktrezension können Sie Ihren Versicherungsschutz erweitern:

Stahl-, Glas- und Isolierungsabdeckung verlängert auf 25 Jahre
Mechanische Komponenten verbleiben bei 5 Jahren
5 Ansprüche auf Dichtungsersatz enthalten (abnehmbare Dichtungen und Deckel mit integrierten Dichtungen)

Was nicht abgedeckt ist (beide Stufen)

Unfallschäden, einschließlich Stürze, Stöße und Glasbruch durch Aufprall
Kosmetischer Verschleiß (Kratzer, Scheuerspuren, Dellen, Abnutzung der Pulverbeschichtung durch den Gebrauch)
Unsachgemäßer Gebrauch (z. B. Einfrieren verschlossener Flaschen, Verwendung entgegen den Produktanweisungen)
Änderungen oder Reparaturen durch Dritte, die nicht von Bootle autorisiert sind
Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern erworben wurden
Gewerblicher oder industrieller Gebrauch (ausgenommen B2B-Unternehmensgeschenke, die die Standardabdeckung erhalten)
Lederriemen, Textilriemen, Baumwollbeutel, Broschüren und Verpackungen

Hinweis zu Glas: Ein Wärmeriss (glatte, geschwungene Bruchlinien, die am Rand entstehen und bei normalen Temperaturübergängen auftreten) ist abgedeckt. Aufprallbruch (strahlenförmiges Sternmuster von einem Kontaktpunkt ausgehend) ist nicht abgedeckt.

So stellen Sie einen Garantieanspruch

Stellen Sie einen Anspruch unter bootle.io/warranty oder kontaktieren Sie uns unter support@bootle.io mit Ihrer Bestellnummer, Fotos des Defekts und einer Beschreibung des Problems.

Ansprüche werden innerhalb von 10 Werktagen nach vollständiger Einreichung geprüft
Wir können Fotografien anfordern oder Sie bitten, das Produkt zur Inspektion einzusenden (Rücksendekosten auf unsere Kosten)
Bei Genehmigung stellen wir Ihnen ein kostenloses Ersatzteil oder -produkt an Ihre Lieferadresse zu (UK/EWR)
Ersatzteile haben die verbleibende ursprüngliche Garantielaufzeit

Übertragbarkeit der Garantie

Die Bootle Promise ist auf einen nachfolgenden Eigentümer übertragbar. Der neue Eigentümer muss eine Übertragungsanfrage unter bootle.io/warranty stellen und einen Nachweis des ursprünglichen Kaufs erbringen.

Die vollständigen Garantiebedingungen sind unter bootle.io/warranty/terms verfügbar.

Diese Garantie ist eine von Bootle AB angebotene kommerzielle Garantie. Sie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten nach geltendem Recht und lässt diese unberührt, einschließlich der gesetzlichen EU-Konformitätsgarantie (mindestens 2 Jahre; 3 Jahre in Schweden) und des UK Consumer Rights Act 2015.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Bootle-Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Logos, Symbole, Produktdesigns und Marken, sind Eigentum von Bootle AB oder seiner Lizenzgeber und durch anwendbare Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Der Name Bootle, das Bootle-Logo und das Bootle-Monogramm sind Marken der Bootle AB.

Sie dürfen keine Inhalte dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduzieren, kopieren, verbreiten, verändern, anzeigen oder anderweitig verwenden.

10. Nutzung der Website

Sie erklären sich damit einverstanden, die Bootle-Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte Dritter nicht verletzt und deren Nutzung und Genuss der Website nicht einschränkt oder beeinträchtigt.

Sie dürfen nicht:

Viren, Trojaner, Malware oder andere schädliche oder technologisch gefährliche Materialien einschleusen
Versuchen, unbefugten Zugang zur Website, zum Server, auf dem sie gespeichert ist, oder zu einem damit verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu erlangen
Inhalte der Website durch automatisierte Mittel ohne unsere schriftliche Genehmigung scrapen, crawlen oder anderweitig extrahieren
Die Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke nutzen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Website einzuschränken oder zu beenden, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen.

11. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gilt:

Bootle AB haftet nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder einem darüber getätigten Kauf ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber in Bezug auf eine Bestellung ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie für diese Bestellung bezahlt haben.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt unsere Haftung aus oder begrenzt sie für:

Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde
Betrug oder arglistige Täuschung
Jegliche andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im UK sind, berühren diese AGB nicht Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht.

12. Höhere Gewalt

Bootle AB haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Pandemien oder Epidemien, Streiks oder Arbeitskampfmaßnahmen, Störungen in der Lieferkette, behördliche Anordnungen oder Beschränkungen, Krieg oder innere Unruhen, Stromausfälle sowie Störungen bei Post- oder Kurierdiensten.

In solchen Fällen werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie zu benachrichtigen und die Leistungserbringung so bald wie möglich wieder aufzunehmen.

13. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Vollständige Angaben zu unseren Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

14. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit überarbeiten. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite gibt an, wann die aktuelle Fassung in Kraft getreten ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese AGB regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten AGB.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem Gericht oder einer zuständigen Behörde als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt diese Bestimmung als in dem Mindestmaß geändert, das erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen. Ist eine Änderung nicht möglich, gilt die Bestimmung als von diesen AGB getrennt. Die verbleibenden Bestimmungen bleiben weiterhin in vollem Umfang gültig und wirksam.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht Schwedens und sind nach diesem auszulegen.

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, berühren diese AGB nicht die zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes. Sie können rechtliche Schritte vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einleiten.

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung für Verbraucher bereit, die abrufbar ist unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und verpflichten uns derzeit nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle, werden dies jedoch im Einzelfall prüfen.

Für Streitigkeiten, die keine Verbraucherstreitigkeiten sind, sind die Gerichte in Stockholm, Schweden, ausschließlich zuständig.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB, Ihrer Bestellung oder unseren Produkten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Bootle AB (org. nr. 559333-3379)
Nybrogatan 6, 114 34 Stockholm, Sweden
Allgemeine Anfragen: info@bootle.io
Bestellungen und Produktsupport: support@bootle.io

Wir betreiben derzeit keine telefonische Hotline. E-Mail ist unser primärer Kontaktweg. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu bestätigen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder unserem Service haben, wenden Sie sich bitte an support@bootle.io. Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 2 Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 14 Werktagen zu lösen.