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Fragen, Garantieansprüche oder einfach Hallo sagen - wir sind für dich da.

Häufige Fragen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag versandt. Bestellungen an Wochenenden und britischen Feiertagen gehen am nächsten Werktag raus.

Alle Bestellungen werden derzeit aus Großbritannien versandt.

Du erhältst eine E-Mail mit Tracking-Link. Darin steht auch, welcher Zusteller deine Bestellung übernimmt - das hängt vom Zielland und der Paketgröße ab. Für EU-Bestellungen funktioniert dieselbe Nummer meist auch beim lokalen Zusteller, sobald das Paket in deinem Land ankommt. Dort erscheinen die detaillierten Scans.

Gerechnet in Werktagen ab dem Tag deiner Bestellung, Versand inklusive:

Großbritannien
2-4 Werktage
Deutschland
3-5 Werktage
Übrige EU und EWR
4-6 Werktage
Weltweit
5-9 Werktage

Bootle ist modular, anpassbar und für zirkuläres Leben entwickelt. Eine Flasche, die mit dir wächst. Aufwerten, reparieren und erneuern statt ersetzen.

Stahl
316L innen, 304L außen
Glas
Borosilikatglas 3.3
Dichtungen
Lebensmittelechtes Silikon
Beschichtung
LFGB-geprüfte HAA-Pulverlackierung

Unbeschichtete Flaschen sind 100% plastikfrei. Die Außenbeschichtung enthält 0,2% Harz zur Farbhaftung. Wir arbeiten daran, auch diesen Rest zu eliminieren.

Kohlensäurehaltige Getränke empfehlen wir nicht. Kohlensäure erzeugt Druck, der je nach Getränk und Handhabung stark variieren kann. Aus demselben Grund solltest du heiße Flüssigkeiten nie in der geschlossenen Flasche schütteln. Durch die Hitze entsteht Druck, der die Flasche aufgehen lassen und zu Verbrühungen führen kann. Lass heiße Getränke erst abkühlen, bevor du die Flasche verschließt und schüttelst.

Ja. Einfach die Flasche trennen und in die Spülmaschine geben. Empfohlen: 45-55°C, max. 70°C. Den Lederriemen des Loop Cap vor dem Waschen abnehmen.

Die Bodendichtung ja. Sie lässt sich zum Waschen abnehmen und kommt zurück auf ihre Auflage, bevor du den Körper aufschraubst. Die Deckeldichtung bleibt drin. Sie sitzt fest in ihrer Nut, und Heraushebeln kann sie beschädigen. Sie wird an Ort und Stelle gereinigt.

Lass die Dichtung an ihrem Platz. Heraushebeln kann sie beschädigen, und sie wird auch dort sauber, wo sie sitzt. Gib etwas 3%iges Wasserstoffperoxid in den Deckel und lass es rund 15 Minuten einwirken. Das Sprudeln löst Rückstände hinter der Dichtung, wo keine Bürste hinkommt. Wisch den Deckel danach aus, spül ihn nach und trockne ihn vollständig, bevor du ihn schließt. Halte Wasserstoffperoxid von der farbigen Außenseite fern und mische es nie mit Essig.

Trockne alle Teile vollständig, bevor du die Flasche zusammensetzt. Bewahre sie mit offenem Deckel auf, wenn du sie gerade nicht nutzt. Schimmel entsteht dort, wo eine Dichtung feucht verschlossen wird. Zeigt sich doch einmal ein Fleck oder Schimmel auf einer Dichtung, lass 3%iges Wasserstoffperoxid 15 Minuten einwirken. Das löst den Belag und desinfiziert zugleich. Bei eingetrockneten Flecken kann ein zweiter Durchgang nötig sein.

Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, schreib uns einfach. Wir kümmern uns darum. Die meisten Bestellungen gehen noch am selben Werktag raus, also am besten gleich melden.

Kein Problem. 30 Tage Rückgabe auf unbenutzte Artikel. Schreib uns und wir kümmern uns darum. Die vollständigen Bedingungen findest du in den AGB.

Jede Bootle kommt ab dem ersten Tag mit 10 Jahren Schutz gegen Herstellungsmängel bei Edelstahl, Glas und Vakuumisolierung. Deckel, Böden und mechanische Komponenten sind 5 Jahre abgedeckt. Jede Bootle enthält zwei Ersatzdichtungen, ohne Registrierung. Die vollständigen Garantiebedingungen findest du auf der Garantieseite.

Kontakt aufnehmen

Wir melden uns innerhalb von 1-2 Werktagen.

Oder schreib uns an support@bootle.io